Battle.net: Avstängt konto utan anledning
För någon vecka sedan fick jag ett mail om att jag hade använt "fuskprogram" i Blizzard's spel och blev därför bannad. Självklart blev jag väldigt förvånad eftersom jag inte alls är skyldig till anklagelserna. Så när jag försöker logga in på Battle.net dyker authenticator grejen upp, fast jag själv inte har lagt till den.
Min fråga till er är om det är möjligt att jag får tillbaka mitt konto och hur jag isåfall går tillväga? Jag har skickat ett mail till hacks@blizzard.com men har inte fått något svar på 2 veckor.
Tack på förhand!
/Walter
"No one will be left to prove that humans existed". - Dave Mustaine
"hacks@blizzard.com" ? du har definitivt blivit hackad. blizzards hotmail är "noreplyeu@blizzard.com" ser du mail med något annat än det och det är relaterat till Blizzard grejer så kasta det i skräppost.
Blizzard frågar aldrig efter ditt lösenord eller secret question och dom skriver ALDRIG att "du har använt ett fuskprogram eller du har köpt guld etc etc. Om ditt konto blir spärrat skriver dom bara att ditt konto har blivit spärrat och att du ska kontakta support. Tråkigt att höra att du blivit hackad jag hoppas det löser sig på något sätt. Det var just såna här grejer som fick mig att sluta spela spel gjorda av Blizzard i överhuvudtaget, Folk är så besatt av att få tag i guld/pengar så dom gör verkligen allt för att förstöra för andra.
Det där funkade. Lyckades byta lösenord men authenticatorn är fortfarande kvar. Antar att det tar lite tid för Blizzard att ta bort den från kontot.
"No one will be left to prove that humans existed". - Dave Mustaine
Det där funkade. Lyckades byta lösenord men authenticatorn är fortfarande kvar. Antar att det tar lite tid för Blizzard att ta bort den från kontot.
Om kontot har en authenticatorn så måste du maila dom med ID-kort och be dom ta bort den. Nu vet jag inte hur det funkar eftersom det låter som hackaren(om du nu blev hackad) har lagt till authenticatorn själv.
Det där funkade. Lyckades byta lösenord men authenticatorn är fortfarande kvar. Antar att det tar lite tid för Blizzard att ta bort den från kontot.
Om kontot har en authenticatorn så måste du maila dom med ID-kort och be dom ta bort den. Nu vet jag inte hur det funkar eftersom det låter som hackaren(om du nu blev hackad) har lagt till authenticatorn själv.
Det måste vara hackaren som har lagt till den, ja. Ett ID-kort tror jag inte behövs. Det har Blizzard inte frågat om i våra mail-växlingar.
"No one will be left to prove that humans existed". - Dave Mustaine
